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Télésecrétariat Médical


Plus de 200 medecins et professionnels de sante nous font deja confiance.

Redécouvrez le plaisir de travailler sans être dérangé !

Votre activité nécessite toute votre attention pendant vos consultations mais vous savez que le coût d’une secrétaire à temps complet ne rentre pas dans votre budget !
Depuis plus de 25 ans, notre spécialité est l’accueil téléphonique personnalisé et la prise de rendez-vous pour nos clients dans le domaine de la santé.
Vous êtes en rendez-vous, déplacement, consultation ?
Nous assurons une réponse personnalisée et prenons vos messages et vos rendez-vous selon vos instructions. Avec 62 heures de permanence par semaine, vous êtes ainsi certain de ne pas perdre d’appel !
Toutes nos collaboratrices ont une formation médicale et notre équipe a une grande stabilité, ce qui optimise la relation avec les clients sur le long terme. Les temps de décroché sont bons, en moyenne 85% des appels décrochés en moins de 20 secondes.

Avec Réceptel, vous bénéficiez d'un service d’accueil professionnel et efficace qui vous garantit :

  • de consacrer toute votre énergie à vos patients,
  • d’optimiser vos plannings de rendez-vous,
  • de répondre seulement aux urgences sur votre consigne,
  • prise d’appel de 7h30 à 19h du lundi au vendredi
    et de 8h à 12h le samedi (62 heures par semaine),
  • de maintenir un accueil et poursuivre vos prises de rendez-vous pendant vos congés,
  • Vous suivez en direct de votre planning, de vos messages, et de vos appels.
  • Des services spécialisés sont également à votre disposition pour renvoyer vos fax d’analyses laboratoires, transmettre vos messages et consignes, etc.

Une autre idée du secrétariat médical téléphonique.

Vous souhaitez une démonstration ?
Sur simple demande, nous vous présenterons à distance ou à votre bureau, notre système d’agenda - messagerie très simple d’utilisation et consultable 24h / 24 et 7 jours / 7.

Nous utilisons un agenda partagé en ligne regroupant toutes les fonctionnalités utiles aux professionnels de santé. Une synchronisation avec Google Agenda & Outlook est également disponible. Notre infrastructure informatique est totalement sécurisée et sauvegardée chaque jour.


Capture d'ecran agenda

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